Dem klinikeigenen Sozialdienst obliegt die ergänzende Beratung und Unterstützung von Patient*innen und Angehörigen in allen Fragen der klinischen und nachstationären Versorgung. Gemeinsam mit dem Team werden Hausbesuche (im  Raum Köln) und die Hilfsmittelversorgung im Umfeld oder auch die Unterbringung von schwerst betroffenen Patient*innen in geeigneten Pflegeeinrichtungen organisiert.