Lob & Kritik

Ihre Meinung zählt!

Sehr geehrte Patient*innen, Angehörige und Besucher*innen,

das Team der RehaNova Köln möchte sich für Sie stetig verbessern. Ihre Wünsche, Ihr Lob oder Ihre Kritik helfen uns dabei. 

Auf verschiedenen Wegen haben wir ein offenes Ohr für Sie.

Sprechen Sie uns direkt an. 
Allen Mitarbeitenden liegt Ihr Wohlergehen am Herzen. Gehen Sie gerne direkt auf uns zu. Oftmals können wir Ihr Anliegen direkt lösen oder ansonsten schnell weiterleiten.

Schreiben Sie uns. 
Nutzen Sie unser Formular, um uns Lob oder Kritik zukommen zulassen. Die Formulare erhalten Sie bei der Rezeption oder bei unseren Mitarbeitenden auf Station. Ihre Rückmeldungen können Sie gerne in die Briefkästen werfen, die Sie auf jeder Etage an der Säule des Treppenhauses finden. Alternativ können Sie das ausgefüllte Formular bei der Rezeption oder bei den Mitarbeitenden auf Station abgeben oder per Post/Mail senden. 

Sie sind gerne digital unterwegs? 
Dann nutzen Sie gerne unser digitales Portal zur Meldung von Lob und Kritik und füllen Sie das Formular online aus. 

Wir arbeiten für Ihre Gesundheit bzw. die Ihres/Ihrer Angehörigen. Der Patient/die Patientin steht für uns im Mittelpunkt, deswegen ist uns Ihre Meinung wichtig. 

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen vor allem im gesundheitliche Sinne alles Gute.

Ihre Klinikleitung